Список гарантийных официальных сервисных центров Polaris в Минске и по городам Беларуси с адресами и телефонами.
Гарантия распространяется только на официально ввезенный товар на территорию Республики Беларусь.
Минск
Минск, ул. Карастояновой, д. 11А, комн. 1 +375 (29) 595-89-51 +375 (44) 595-89-51 ООО «АР ИНКРОН»
Минск, пр. Пушкина, д. 50, к.1а+375 (17) 263-94-54 +375 (17) 271-30-55 ООО “Сервисный центр МЕГОПЛАНТ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая чаша подойдет к мультиварке поларис РМС 0520АD c размерами: высота 146 мм, диаметр- 240, дно ровной части приблизительно 142 мм
День добрый Ольга.
Информация на сайте rinok.by предоставлена для общей информации.
Добрый день! Приобрели вертикальный пылесос Поларис 6070. перестал работать через два месяца. не работала щётка, не крутится вал. обратились по гарантии. в гарантии было отказано. написали не гарантийный случай с лизан ремень. Помогите пожалуйста разобраться. почему это не гарантийный случай.
если купить блендар на валберисе . в случае поломки будет ли обслужен?
Здравствуйте, если купили блендер на WB у вас есть 14 дней чтобы если что вернуть сломанный товар обратно, в разделе возврат товара. Но вам надо будет прикрепить фото товара, поломку товара, артикулы товара.
Обычно данный вопрос рассматривают в течении 1-2 дня.
По поводу сервиса, если ваш блендер продается на территории РБ официальными дилерами, то ваш блендер должны принять в ремонт.
Но лучше все-таки сделать возврат на ВБ.
Здравствуйте, помогите пожалуйста в таком вопросе: я из г. Гомель, в 5 Элементе преобрела вертикальный пылесос POLARIS 7000, он на горантии но турбощетка для уборки в обслуживание не входит, можно преобрести за собственные средства или подскажите какой фирмы подходит данный аксесуар?
День добрый.
рекомендуем вам подобрать универсальную турбощетку, если мы не ошибаемся в том же 5элементе она есть в свободной продаже.
Универсальная турбощетка подходит на все модели пылесоса из-за своей конструктивной особенности с специальным зажимом трубы пылесоса
Добрый день. Подскажите, можно ли купить у вас поддоны обычные и поддоны для пастилы для Сушилка для овощей и фруктов POLARIS PFD 2008SV (черный)?
мне надо купить двойную циклонную камеру к пылесосу полариус рус 2016 владимир
почему
привет, купил на валдберис пароочиститель Polaris 1711c, хватило этого г..на на раз. Возврат делать не хотят, написали обратиться в официальных СЦ.
Куда могу обратиться в Минске, с бесплатной диагностикай,, этого чудо? спасибо!
здравствуйте.Мультиварка полярис РМС 0349AD. при вытаскивании шнура питания из корпуса сломалось гнездо в крышке где крепятся 3 провода питания , возможно ли заменить крышку корпуса?
Здравствуйте, для решения вашего вопроса обратитесь в один из сервисов в вашем городе. Все решаемо.
Здравствуйте. Был утерян шнур зарядное от ирригатора Polaris PWF 0103T. Какой шнур нужен и где его купить чтобы дальше пользоваться ирригатором?
Здравствуйте!
Для ирригатора Polaris PWF 0103T вам потребуется зарядный шнур, совместимый с этой моделью. Обычно для таких устройств используется USB-кабель с магнитной или стандартной контактной зарядкой. Чтобы точно определить подходящий вариант, лучше всего обратиться в официальный сервисный центр Polaris или авторизованные магазины.
Рекомендуем:
Проверить документацию, которая шла в комплекте с ирригатором. В ней обычно указаны спецификации зарядного устройства.
Обратиться в службу поддержки Polaris. Они смогут подсказать, где приобрести оригинальный зарядный кабель.
Проверить доступность зарядного кабеля в крупных интернет-магазинах, например, Ozon, Wildberries, или специализированных магазинах электроники.
Для дополнительной информации можете связаться с Polaris через официальный сайт или горячую линию.
С уважением, администрация рынка
Здравствуйте. Можно ли у Вас приобрести венчики – рамка
для миксера Polaris PHM 5009A? И сколько они будут стоить?
Здравствуйте!
= нас вы можете найти множество торговых точек, где представлены запчасти и аксессуары для бытовой техники. Возможно, венчики для миксера Polaris PHM 5009A есть в продаже у наших арендаторов.
Также рекомендуем обратиться напрямую в сервисный центр Polaris — там вам точно смогут предложить оригинальные запчасти и проконсультировать по их стоимости.
С уважением, администрация рынка
Добрый день! в 5элементе купили пылесос polaris pvcw6070 в октябре 2024. перестала работать щётка. сказали что слизан ремень и это не гарантийный случай. по защите плюс сказали что такой детали нету и не отремонтируют. скажите пожалуйста, почему это не гарантийный случай ведь поломка детали. куда нам обращаться чтобы добиться какого-то решения или сразу в общество права потребителей.
Здравствуйте! Ваша ситуация действительно требует внимания, и вы имеете полное право на защиту своих интересов как потребителя. Давайте разберемся по порядку:
Гарантийный случай: Если пылесос перестал работать из-за износа ремня, это может быть расценено как естественный износ детали, который не всегда покрывается гарантией. Однако, если вы считаете, что поломка произошла не по вашей вине (например, из-за заводского брака), вы можете настаивать на гарантийном ремонте. В этом случае стоит потребовать от магазина или сервисного центра официального заключения о причине поломки.
Защита Плюс: Если вы приобрели дополнительную услугу “Защита Плюс”, она должна покрывать подобные случаи, даже если деталь отсутствует. Вам следует обратиться в магазин с требованием выполнить обязательства по этой услуге — либо отремонтировать пылесос, либо предложить замену на аналогичный товар.
Дальнейшие действия:
Напишите претензию в магазин “5 элемент” с требованием устранить недостаток или заменить товар. Укажите, что вы не согласны с их решением и настаиваете на гарантийном обслуживании.
Если магазин отказывается выполнять ваши требования, обратитесь в Общество защиты прав потребителей. Они помогут вам составить жалобу и проведут экспертизу, если это необходимо.
Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение прав потребителей.
Обмен или возврат: Если ремонт невозможен, вы можете требовать замены пылесоса на аналогичный или возврата денег, если аналогичного товара нет в наличии.
Не забудьте сохранить все документы: чек, гарантийный талон, договор на “Защиту Плюс” и письменный отказ магазина. Это поможет вам в дальнейшем отстаивать свои права.
Удачи в решении вашего вопроса!
Добрый день! Приобрели вертикальный пылесос Поларис 6070. перестал работать через два месяца. не работала щётка, не крутится вал. обратились по гарантии. в гарантии было отказано. написали не гарантийный случай с лизан ремень. Помогите пожалуйста разобраться. почему это не гарантийный случай.
Здравствуйте!!!Приобрели портативный пылесос PVCS 1146 Polaris, со временем в месте примыкания трубы к складывающему элементу данной трубы образовалась дыра ,соответственно труба пришла в непригодность для использования.В гарантийном обслуживании отказали ссылаясь на неверную эксплуатацию. Подскажите где мы можем в таком случае приобрести данную трубу???
Вы можете приобрести замену трубы для пылесоса Polaris PVCS 1146 в нескольких местах:
Сервисный центр Polaris – Официальные сервисные центры часто продают запчасти для техники, даже если гарантия не распространяется на повреждение.
Магазин, где покупали – Если приобретали в сети «5 элемент» или другом крупном магазине, у них может быть отдел запчастей.
Маркетплейсы – На Wildberries, Ozon или аналогичных площадках можно найти оригинальные и совместимые запчасти.
Специализированные сайты – Например, RTM.бай
Если нужна именно оригинальная деталь, уточняйте артикул 021283 (синяя труба для PVCS 1146 для такого пылесоса) . Для быстрой проверки самой запчасти можно также заглянуть в раздел запчастей на shop-polaris.ru.
Спасибо за обращение.
Здравствуйте! Чистила Нepa фильтр в пылесосе Polaris pvc 4070 Wi-Fi home , неправильно вставила его обратно в циклоническую часть, теперь не получается достать, как можно не поломав его оттуда вытащить ??? И есть ли возможность купить новую циклоническую часть и Нера фильтр к данному пылесосу в Минске?
День добрый Татьяна.
Рекомендуем обратиться в сервисный центр
Не рекомендую эту фирму т.к. купили пылесос моющий не прошло и пол года в ремонт по гарантии,потом опять через 2 месяца,потом опять и опять,ответ не ремонто пригоден,возврат денег нету ,потраченое время и ожидание ремонта без пылесоса,сервисы вообще не о чем у них.